保修和维修


巴塔哥尼亚弯

我们是 Patagonia 的本地合作商店,因此我们目前只服务于俄勒冈州中部地区的顾客。如果您在我们网站购买的商品出现问题,请联系我们!我们会尽力帮您找到最佳解决方案。


铁证保证

Patagonia 对其所有产品提供质量保证。如果您在收到产品时不满意,或产品性能未达到您的预期,请将产品退回购买商店或 Patagonia,我们将为您维修、更换或退款。正常磨损造成的损坏将收取合理的维修费用。


维修流程

店内维修服务包括补丁、拉链维修和大多数损坏的按扣更换。如需更全面的维修,我们会将衣物送至位于内华达州里诺市的维修中心。该中心是美国最大的服装维修中心之一。平均维修周期因情况而异,请联系我们获取预估时间。大多数衣物都可以维修。如果衣物无法维修,我们会与您联系,告知您的其他选择。请务必在送修前清洁衣物。

请注意,本店不接受涉水裤和潜水服的退货。更多信息请访问 Patagonia.com/returns 或致电我们。