保修和维修

Photo of a woman using a sewing machine to fix some clothing. Behind her is a flag that says If it's broke fix it!


Patagonia Bend

我们是当地的Patagonia合作伙伴商店,因此我们只为俄勒冈州中部社区提供服务。如果您在使用从我们网站购买的商品时遇到问题,请联系我们!我们将帮助您找到最佳解决方案。


坚如磐石的保证

Patagonia保证他们生产的所有产品。如果您在收到产品时对我们的产品不满意,或者我们的产品未能达到您的满意,请将其退回您购买的商店或Patagonia进行维修、更换或退款。因磨损造成的损坏将收取合理费用进行维修。


维修流程

店内维修包括打补丁、拉链维修和大多数损坏的按扣。对于更全面的维修,物品将发送到内华达州里诺的维修中心。这是美国最大的服装维修机构之一。平均维修周转时间不固定,请联系我们获取估价。大多数物品都可以维修。如果物品被认定无法维修,我们将与您联系,告知您可选方案。提交维修前请务必清洁物品。

请注意,我们无法在店内接受涉水裤和潜水服。请访问Patagonia.com/returns或致电我们获取更多信息。