보증 및 수리

파타고니아 벤드

저희는 현지 소유의 파타고니아 협력 매장이므로 오리건주 중부 지역 사회에만 서비스를 제공합니다. 저희 웹사이트에서 구매한 제품에 문제가 있는 경우 문의해 주십시오! 최적의 옵션을 찾는 데 도움을 드리겠습니다.

아이언클래드 보증

파타고니아는 모든 제품을 보증합니다. 제품 수령 시 만족하지 못하거나 만족스럽게 작동하지 않는 경우, 구매 매장이나 파타고니아에 반품하여 수리, 교환 또는 환불을 받으십시오. 마모로 인한 손상은 합리적인 비용으로 수리됩니다.

수리 과정

매장 내 수리에는 패치, 지퍼 수리, 대부분의 고장난 스냅 수리가 포함됩니다. 더 광범위한 수리의 경우, 제품은 네바다주 리노에 있는 수리 센터로 보내집니다. 이 센터는 미국에서 가장 큰 의류 수리 시설 중 하나입니다. 평균 수리 기간은 가변적이므로, 견적을 문의해 주십시오. 대부분의 제품은 수리 가능합니다. 수리 불가능하다고 판단되는 제품은 옵션에 대해 연락을 드릴 것입니다. 수리를 의뢰하기 전에 항상 제품을 깨끗하게 세탁하십시오.

저희 매장에서는 웨이더와 잠수복을 받을 수 없으니 유의하십시오. 자세한 내용은 Patagonia.com/returns를 방문하시거나 전화해 주십시오.