보증 및 수리

파타고니아 벤드

저희는 지역 소유의 파타고니아 파트너 매장이므로 오리건 중부 지역 사회에만 서비스를 제공할 수 있습니다. 저희 웹사이트에서 구매하신 상품에 문제가 있으시면 언제든지 문의해 주세요! 최선의 해결책을 찾아드리겠습니다.

철갑 보증

파타고니아는 모든 제품에 대해 보증합니다. 제품을 받으신 후 만족하지 못하시거나, 성능이 만족스럽지 않으시면 구매하신 매장이나 파타고니아로 반품하여 수선, 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다. 사용으로 인한 손상은 합리적인 비용으로 수리해 드립니다.

수리 과정

매장 내 수리에는 패치, 지퍼 수리, 그리고 대부분의 망가진 단추 수리가 포함됩니다. 더 포괄적인 수리를 원하시는 경우, 네바다주 리노에 있는 수리 센터로 보내주시기 바랍니다. 이곳은 미국에서 가장 큰 의류 수리 시설 중 하나입니다. 평균 수리 소요 시간은 다를 수 있으니, 견적을 문의해 주세요. 대부분의 제품은 수리 가능합니다. 수리가 불가능하다고 판단되는 경우, 고객님께 연락드려 가능한 방법을 안내해 드리겠습니다. 수리를 맡기기 전에 항상 제품을 깨끗이 세척해 주세요.

저희 매장에서는 웨이더와 잠수복을 취급하지 않습니다. 자세한 내용은 Patagonia.com/returns를 방문하시거나 전화로 문의해 주세요.